Description du poste
Aquila RH Toulouse Est recrute pour l’un de ses clients un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour assurer un suivi personnalisé et répondre aux besoins de leur clientèle de particuliers dans le domaine des services techniques.
Vos missions
Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, répondre à leurs questions et orienter leurs demandes.
Gérer les messages électroniques des clients et répondre dans les délais impartis.
Assurer la planification des interventions techniques et suivre leur exécution.
Suivi des devis, des relances pour impayés et des dossiers en cours.
Rédaction de courriers relatifs aux services (réponses aux demandes, résiliations, anomalies) et préparation de devis.
Profil recherché
Expérience dans un environnement de service aux clients, idéalement dans un secteur technique.
Bonne gestion du stress, réactivité et sens de l’organisation.
Aptitude à travailler en équipe et à suivre un planning rigoureux.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
Informations complémentaires
Nombre de postes à pourvoir : 1
Début de mission : 27/01/2025
Durée de la mission : 6 mois